Groupon wilde met de inbound booking tool grip krijgen op de aanlevering van hun vendors aan het warehouse waarmee ze samenwerken, Bleckmann. Groupon werkt met diverse vendors samen op de wijze dat de vendor niet zelf de bestellingen naar de consument verstuurd, maar vooraf zijn producten aflevert bij Bleckmann, die vervolgens alle bestellingen verwerken. Aangezien de aanlevering door de vendors onvoorspelbaar bleek qua kwaliteit en datum, wilde Groupon met de inbound booking tool met de vendor communiceren welke goederen wanneer geleverd moesten worden in welk warehouse van Bleckmann. De inbound booking tool moest tevens voorzien in het genereren van automatische pakbonnen, er moesten triggers in zitten wanneer de aanlevering niet volgens afspraak geschiedt en Bleckmann moest de mogelijkheid hebben om aan te geven wanneer op welke locatie geleverd kon worden.
Groupon [NASDAQ: GRPN] is een wereldwijde aanbieder van lokale deals en dé plek om aankopen te doen waar en wanneer jij dat wilt. Door Groupon’s wereldwijde schaalvoordelen en netwerk, biedt het bedrijf overal ter wereld de beste deals aan. Via de Groupon-website of -app ontdekken consumenten het beste uit hun stad met Groupon ‘Lokaal’, genieten zij van vakanties met Groupon ‘Hotels & Reizen’ en krijgen scherpe kortingen op onder andere elektronica, mode en interieur met Groupon ‘Producten’. Voor ondernemers is Groupon een marketing- en salesplatform met een groot bereik waarmee nieuwe, nieuwsgierige en aantrekkelijke klanten worden aangetrokken. Groupon biedt ondernemers een reeks aan services om hun bedrijf te laten groeien en effectiever te opereren, waaronder op maat gemaakte deals, een online reserveringssysteem en waardevolle klantinzichten tijdens en na afloop van de deal.
Delen Tweet Update Delen
